Zvláštním orgánem města, který je zodpovědný za povodňovou ochranu města, tvorbu povodňových plánů a všeho s tím souvisejícího je povodňová komise.

Pokud hrozí povodně:

  1. věnujte dostatečnou pozornost sdělovacím prostředkům, neboť ty na hrozbu přirozených povodní většinou upozorňují několik dní před možným příchodem povodňové vlny
  2. v případě, že hrozí povodně, sledujte internetové stránky města, kdy na jejich titulní stránce budou uvedeny důležité informace, přičemž informace o aktuálním stavu na jednotlivých vodních tocích, i těch malých, které jsou sledovány, naleznete v části "Aktuální situace"
  3. řadu informací, jak se v případě povodní chovat, naleznete již nyní v materiálu "Žijeme v záplavovém území" v části "Příručky ke stažení"
  4. existuje-li reálná hrozba povodní nebo hrozba zatopení části města dešťovými srážkami (zejména při omezení provozu dešťové kanalizace), informace budou veřejnosti poskytovány i prostřednictvím městského informačního systému (místního rozhlasu), na což jste již zvyklí
  5. mějte doma připraven vhodný náhradní zdroj světla pro případ výpadku odávky elektrické energie, balenou pitnou vodu a trvanlivé potraviny v množství, které odpovídá počtu členů domácnosti 
  6. na Geoportálu města nebo na Geoportálu Pardubického kraje se můžete seznámit, zda se místo vašeho bydliště nachází v záplavovém území
  7. nacházíte-li se v záplavovém území, a byli jste informováni o skutečnosti, že na území města hrozí povodně, připravte si evakuační zavazadlo, jehož možný obsah naleznete v části "Formuláře ke stažení", kde naleznete i další vzory možných pomůcek
  8. mějte u sebe stále dostatečně nabitý mobilní telefon, neboť bude-li to situace vyžadovat, můžete na něj obdržet tzv. "nevyžádanou SMS" z Národního operačního a informačního střediska, v níž budete o hrozícím nebezpečí informováni, včetně uvedení případných nařízených či doporučených opatření ke zmírnění možných následků
  9. zabezpečte svůj dům, byt (vč. sklepních prostor) a svůj majetek před případnou povodní nebo zátopou dešťovými srážkami (zejména v níže položených částech města); snažte se co nejvíce věcí, zejména těch cenných, přemístit do vyššího nadzemního podlaží
  10. nachází-li se místo vašeho bydliště v záplavovém území a parkujete v jeho blízkosti své vozidlo, přemístěte jej na jiné parkoviště, které se nachází mimo záplavová území (viz bod 6.)
  11. máte-li venku, např. na zahradě, jakékoliv předměty, které může povodňová vlna odplavit pryč, případně mohou způsobit sekundární problémy, ukliďte je na bezpečné místo nebo jinak zabezpečte proti odplavení
  12. bude-li nařízena evakuace pro místo, kde se nachází vaše bydliště, můžete jej opustit samovolně mimo evakuovaná území, nebo se k evakuaci připravte dle pokynů složek integrovaného záchranného systému, respektive orgánů krizového řízení města
  13. na internetových stránkách města si zjistěte, kde je nejbližští místo shromáždění osob, kde budou přistaveny evakuační autobusy (DPMP, a.s.)
  14. využijete-li řízené evakuace, hlavním evakuačním střediskem bude zimní stadion, kde vám budou poskytnuty další informace a v případě potřeby neodkladná pomoc
  15. před opuštěním svého bytu se přesvědčte, že jsou zapojeny pouze ty nejnutnější spotřebiče, zbytek odpojte od elektrické sítě, uzavřete vodu, případně plyn, je-li to možné apod.
  16. sledujte trvale informace uveřejňované na internetových stránkách města, respektive na sociálních sítích a ve sdělovacích prostředcích