Zvláštním orgánem města, který je zodpovědný za povodňovou ochranu města, tvorbu povodňových plánů a všeho s tím souvisejícího, je povodňová komise.

Pokud hrozí povodně:

  1. věnujte zvýšenou pozornost sdělovacím prostředkům, na hrozbu přirozených povodní bývá zpravidla upozorňováno již několik dní před možným příchodem povodňové vlny
  2. sledujte internetové stránky města, na titulní stránce budou zveřejňovány důležité informace; aktuální stav na jednotlivých vodních tocích (včetně menších sledovaných toků) naleznete na webu města v části s názvem "Aktuální situace"
  3. existuje-li reálná hrozba přirozených či zvláštních povodní nebo zatopení části města přívalovými dešti (zejména při omezené funkci dešťové kanalizace), budou informace poskytovány také prostřednictvím městského informačního systému (místního rozhlasu)
  4. informace o tom, jak se v případě povodní chovat, jsou k dispozici v materiálu „Žijeme v záplavovém území“, který naleznete v části s názvem "Příručky ke stažení"
  5. mějte doma připravený náhradní zdroj světla pro případ výpadku dodávky elektrické energie, dále balenou pitnou vodu a trvanlivé potraviny v množství odpovídajícím počtu členů domácnosti a na dobu min. 72 hodin
  6. na Geoportálu města nebo Geoportálu Pardubického kraje si ověřte, zda se místo vašeho bydliště nachází v záplavovém území
  7. nacházíte-li se v záplavovém území a byli jste informováni o hrozbě povodní, připravte si evakuační zavazadlo, jehož doporučený obsah naleznete v části "Formuláře ke stažení", kde jsou k dispozici i další užitečné pomůcky
  8. mějte u sebe stále dostatečně nabitý mobilní telefon, v případě potřeby vám může být doručena tzv. nevyžádaná SMS z Národního operačního a informačního střediska s informací o hrozícím nebezpečí a případných nařízených či doporučených opatřeních
  9. zabezpečte svůj dům, byt (včetně sklepních prostor) a majetek před zaplavením; snažte se cenné věci přemístit do vyšších nadzemních podlaží, zejména v níže položených částech města
  10. parkujete-li vozidlo v blízkosti záplavového území, přemístěte jej na parkoviště mimo tato území (viz bod 6.)
  11. odstraňte nebo zabezpečte předměty umístěné venku (např. na zahradě), které by mohla povodňová vlna odnést nebo které by mohly způsobit další škody
  12. bude-li nařízena evakuace, můžete své bydliště opustit samovolně mimo evakuovaná území, nebo postupujte dle pokynů složek integrovaného záchranného systému a orgánů krizového řízení města (řízená evakuace)
  13. na internetových stránkách města si zjistěte nejbližší nejbližší místo shromáždění osob, odkud budou zajištěny evakuační autobusy (DPMP, a. s.)
  14. v případě, že využijete řízené evakuace, bude hlavním evakuačním střediskem zimní stadion, kde vám budou poskytnuty další informace a případná neodkladná pomoc
  15. před opuštěním bydliště odpojte elektrické spotřebiče (ponechte pouze nezbytné), uzavřete přívod vody a plynu, je-li to možné
  16. průběžně sledujte informace zveřejňované na internetových stránkách města, na oficiálních sociálních sítích města a ve sdělovacích prostředcích