Janka Chudlíková: Zdravá komunikace

“Nemáš pravdu! Ty mě prostě neposloucháš! Ne, to ty mi nerozumíš!” Dobrá mezilidská komunikace je dost náročná disciplína. Nejde jen o slova, ale i o intonaci, mimiku obličeje, řeč těla. A v digitální době vzniká zkratkovitost a neporozumění v mailech, esemeskách nebo na sítích. Přitom zdravá komunikace je základem kvalitních osobních i pracovních vztahů. Dostanete praktické rady: Jak posílit skutečný zájem o druhého, jak lépe naslouchat, jak si ověřovat porozumění a mnoho jiného.