Zákrokem a spoutáním skončila návštěva úřadu pro jednoho z klientů. Další měl u sebe nůž

Strážníci v Pardubicích zasahovali v úterý na sociálním odboru po přijetí tísňového signálu tamních pracovnic. Přijížděli k jednání s jednadvacetiletým problémovým klientem. Ten se choval agresivně jak vůči pracovníkům magistrátu, tak i přivolané hlídce městské policie. Orientační dechová zkouška u něj vyšla negativně, pozitivní však byl test na omamné látky a to hned na několik zároveň. Při odchodu z kanceláře se agresivní muž otočil na přidělenou opatrovnici a řekl, že jí následující den zabije. Vzápětí se pokusil loktem udeřit jednoho ze strážníků. Tento pokus strážníci včas zastavili a násilníka svedli na zem, kde mu přiložili pouta. Vzhledem k nepřestávající agresivitě a intoxikaci byl strážníky převezen na záchytnou stanici, kde jej sloužící lékař do doby vystřízlivění přijal. Za své jednání pak byl při propuštění také dořešen.  
Nouzové tlačítko, kterým je pro případ tísně vybaveno toto pracoviště, použily pracovnice sociálního odboru i ve středu dopoledne. Při jednání s 63letým klientem totiž tento muž prohlásil, že si hodlá ublížit a dokazoval to ukázkou většího kuchyňského nože. Strážníci psychicky labilního muže dohledali nedaleko budovy. Nůž, který měl stále u sebe, mu odebrali a vzhledem ke stavu duševního onemocnění předali pacienta záchranné službě. S ohledem na bezpečnost posádky strážníci doprovodili zdravotníky až na příjem do specializovaného pracoviště.