Zmatená žena, závislý syn, neutěšená situace. Pomoc od strážníků je jen začátek

Jsou případy, kdy strážníci neřeší policejní práci, ale situace, se kterými zákony prostě počítat nemůžou. Úloha strážníka se tak posouvá do roviny, opravář, konzultant, sociální pracovník a věčný improvizátor. A jsou pak situace, které jako strážníci vyřešit nemůžeme. To ale neznamená, že případ vzdáme a nenajdeme řešení. Často jsou to totiž situace rodinného charakteru a zde nám pomáhá sociální odbor Magistrátu města Pardubice.

Jednu takovou hlídka právě řešila v panelovém domě v Pardubicích. Tam sousedé zavolali hlídku městské policie kvůli seniorce (65+), která se ocitla na chodbě domu se svým psem. Paní trpí vzhledem ke svému věku sníženým povědomým o svém okolí a situaci nedokázala řešit a klíče u sebe neměla. Při zjišťování detailů kolem případu ale strážníci dostali informace, že takové situace jsou častější a žena na chodbě prosedí i několik hodin. Paní nedovedla odpovědět na některé otázky a do toho zde strážníci zjistili, že velmi nejasná je i situace s jejím synem. Ten v současné době prý venku shání peníze na zámečníka. Strážníci vzhledem k situaci požádali o pomoc s otevřením bytu pardubické hasiče. Zjistili přitom, že interiér bytu zapáchá, je zde značný nepořádek a celkové hygienické podmínky jsou neutěšené. Na místo se během toho dostavil také syn zmíněné důchodkyně, který s matkou v domácnosti bydlí.
Jde o uživatele návykových látek, který měl rovněž snížené povědomí o dění ve svém okolí. Otázku, jak chtějí v domácnosti existovat bez klíčů nedokázal uspokojivě zodpovědět krom možnosti, že z bytu vždy odejde pouze jeden člen domácnosti. Otázek zde bylo výrazně více než odpovědí.

Toto je jeden z případů, kdy strážníci sice pomohou řešit akutní problém, ale situace volá po komplexním dlouhodobém řešení. V tomto případě jsme ověřili, že o povážlivé sociální situaci v rodině odbor sociálních věcí města dosud nevěděl a naším podnětem se tak budou zabývat i jejich pracovníci. Ani jejich práce pak není vůbec jednoduchá, ale děkujeme za ni, protože jejich dlouhodobá práce pak pomáhá i takové situace vracet směrem k normálu a předcházet dalším a větším problémům.